Política de privacidad
Esta Política describe cómo DietaIA (la «App», disponible como web, PWA, app Android nativa y versión distribuida por Google Play) recoge, usa, almacena y comparte datos personales, incluidos datos sensibles relacionados con salud/nutrición y datos del dispositivo. Está redactada para cumplir las expectativas de transparencia de Google Play sobre privacidad, engaño y abuso del dispositivo, las políticas de pagos de Google Play y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
1. Quiénes somos
DietaIA es un servicio de seguimiento nutricional operado por Ancame. Contacto de privacidad: admin@ancame.com.
2. Canales de la App y pagos (importante para Google Play)
DietaIA puede usarse por distintos canales. El tratamiento de datos de pago no es el mismo en todos:
- Versión de Google Play: las suscripciones digitales de pago dentro de esta app se gestionan exclusivamente con Google Play Billing (suscripción mensual auto-renovable). No se usa Paddle ni otras pasarelas externas para desbloquear funciones digitales en la app de Play, conforme a las políticas de pagos de Google Play. Puedes ver el precio en la propia app (dato servido por Google Play), cancelar o cambiar el plan desde tu cuenta de Google Play, y solicitar la eliminación de cuenta desde la propia app o en https://dieta.ancame.com/eliminar-cuenta.
- Web y PWA (navegador o «Añadir a pantalla de inicio» fuera de Play): pueden requerir suscripción gestionada con Paddle (tarjeta u otros métodos que Paddle habilite). Ese flujo no forma parte del cobro dentro de la app publicada en Play.
3. Datos que recogemos
Según cómo uses la App, podemos tratar:
- Datos de cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña (almacenada de forma cifrada/hash), identificador de Google si inicias sesión con Google, y foto de perfil de Google cuando se facilita.
- Datos de perfil nutricional / salud (datos sensibles): Edad, sexo, peso, altura, objetivo (p. ej. perder/ganar peso), nivel de actividad, plan de dieta elegido, alergias/restricciones alimentarias, calorías y macros objetivo, y registros de comidas (texto descriptivo y/o fotos).
- Datos generados por IA: Estimaciones de nutrientes, consejos y respuestas del asistente nutricional derivadas de la información que nos envías.
- Datos de pago y suscripción: En la versión de Google Play, el historial de compras e identificadores de transacción son procesados por Google Play Billing. En la versión web/PWA se gestionan a través de Paddle. No almacenamos datos bancarios o números de tarjeta completos en nuestros servidores.
- Datos técnicos y del dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador o app, sistema operativo, identificadores técnicos de sesión y registros de error básicos para el correcto funcionamiento del servicio.
No solicitamos de forma habitual acceso a tu ubicación precisa, contactos, SMS, micrófono o historial de llamadas.
4. Finalidades del tratamiento
- Crear y gestionar tu cuenta e iniciar sesión (incluido Google Sign-In).
- Calcular objetivos calóricos/macros, personalizar menús y mostrar tu progreso.
- Analizar descripciones o fotos de comidas con IA para estimar nutrientes.
- Proporcionar consejos personalizados y chat del nutricionista IA.
- Gestionar suscripciones mediante Google Play Billing dentro de la aplicación.
- Mantener la seguridad, prevenir abusos y mejorar el servicio.
5. Bases legales (RGPD)
- Ejecución del contrato: Prestar el servicio que solicitas al registrarte y suscribirte.
- Consentimiento explícito: Tratamiento de datos de salud/nutrición introducidos voluntariamente y acceso a la cámara/fotos.
- Interés legítimo: Seguridad, prevención de fraude y mejora de la aplicación.
6. Permisos de Android y datos del dispositivo
En Android, la App puede solicitar permiso de cámara y/o acceso a fotos/archivos únicamente para que puedas registrar comidas mediante imágenes. Esos archivos se envían a nuestros servidores para el análisis nutricional y se almacenan asociados a tu cuenta. No usamos esos permisos para escanear tu galería completa ni para fines ajenos a la app.
7. Inteligencia artificial y terceros
Para generar estimaciones y respuestas, enviamos a proveedores de IA (p. ej. Google Gemini) el contenido necesario (texto de comidas, contexto de perfil y fotos).
También compartimos datos estrictamente necesarios con:
- Google: Autenticación OAuth, infraestructura de IA, servicios de Google Play y gestión de suscripciones (Google Play Billing).
- Paddle: Únicamente para suscripciones realizadas en la versión Web/PWA fuera de la app de Google Play.
- Hosting y correo: Proveedores de alojamiento y envío de correos transaccionales (ej. restablecer contraseña).
No vendemos tus datos personales a terceros.
8. Conservación y Eliminación de datos
Conservamos tu cuenta y registros nutricionales mientras mantengas la cuenta activa. Si ejecutas la opción de eliminar cuenta desde Mi perfil → Eliminar cuenta (o mediante https://dieta.ancame.com/eliminar-cuenta), todos tus datos personales, datos de salud, fotos y registros de comidas se eliminarán de forma inmediata y definitiva de nuestra base de datos activa.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado HTTPS, hashing de contraseñas, control de acceso y almacenamiento seguro de datos.
10. Tus derechos
Puedes ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), limitación, portabilidad y oposición escribiendo a admin@ancame.com o directamente desde la sección Perfil de la aplicación.
11. Menores
DietaIA no está dirigida a menores de 16 años. No recopilamos datos de menores de forma consciente.
12. Transferencias internacionales
Cuando utilizamos servicios de proveedores como Google (IA / Cloud), los datos pueden tratarse en servidores fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías legales adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo).
13. Datos declarados en Google Play (Sección Data Safety)
Para la app publicada en Google Play se declaran las siguientes categorías en el formulario de Seguridad de Datos:
- Información personal: Nombre y correo electrónico (para gestión de cuenta).
- Información de salud y forma física: Peso, altura, historial de comidas y perfil nutricional (para la funcionalidad principal de la app).
- Fotos e imágenes: Fotos de platos/comidas (opcional, para análisis por IA).
- Información financiera: Historial de compras y suscripciones gestionadas por Google Play Billing.
- Identificadores de dispositivo/sesión: Para mantenimiento de sesión y seguridad.
14. Cambios
Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente en esta URL indicando la fecha de la última actualización.
15. Contacto
Ancame — DietaIA
Web: https://dieta.ancame.com
Email: admin@ancame.com
Política: https://dieta.ancame.com/privacidad
Eliminación de cuenta:
https://dieta.ancame.com/eliminar-cuenta